چگونه از هوش مصنوعی برای نوشتن استفاده کنیم؟

وعده بهره‌وری بالاتر، استفاده از ChatGPT و دیگر ابزارهای هوش مصنوعی را برای کمک به نوشتن روزانه کسب و کار وسوسه انگیز می‌کند. اما خطراتی وجود دارد: از دست دادن صدای منحصر به فرد شما، اشتباهات سهوی، و مشکلات اخلاقی، که همه می‌توانند بر اعتبار و روابط شما تأثیر منفی بگذارند. استفاده از هوش مصنوعی برای کمک به شما به جای جایگزین کردن شما در حین نوشتن می‌تواند به شما کمک کند از این جنبه‌های منفی اجتناب کنید و از مزایای این فناوری بهره ببرید. به جای اینکه از هوش مصنوعی برای نوشتن استفاده کنید، از آن برای جمع بندی و سازماندهی ایده‌های خود استفاده کنید. پیش‌نویس متن‌های کوچک و پیچیده (اما نه کل چیزی که می‌نویسید) و به شما بازخورد بدهد.

به گزارش اکوایران، وعده بهره‌وری بسیار بالا، ایده نوشتن با کمک هوش مصنوعی مولد را به گزینه‌ای تبدیل کرده که تقریبا یارای مقاومت آن وجود ندارد.

یک مطالعه تجربی نشان داد که استفاده از ChatGPT باعث شد که حرفه‌ای‌ها بیش از 50 درصد در انجام وظایف نوشتاری خود سریع‌تر شوند و در عین حال کیفیت کارشان نیز بهبود یابد. وقتی در نظر بگیرید که چقدر از زمان کاری ما صرف نوشتن به اشکال مختلف می‌شود – گزارشی از مایکروسافت 2023 نشان داد که حرفه‌ای‌ها یک‌سوم زمان خود را صرف ایمیل و پیامک می‌کنند و یک‌سوم دیگر را به وظایفی مانند یادداشت‌برداری و تهیه ارائه‌ها یا اسناد اختصاص می‌دهند – می‌توان دریافت که نوشتن با کمک هوش مصنوعی می‌تواند به حل مشکل بار زیاد کاری و اضافه‌کاری کمک کند.

به نوشته هاورارد بیزنس ریویو، اما وابستگی به هوش مصنوعی برای نوشتن ایمیل‌ها و گزارش‌ها (یا حتی ایجاد یک پیش‌نویس اولیه) مشکلاتی به همراه دارد. این امکان وجود دارد که صدای اصیل و منحصر به فرد شما در انتخاب‌های کلمات قابل پیش‌بینی ربات گم شود؛ هوش مصنوعی مولد اغلب «توهمات» یا خطاهایی را معرفی می‌کند؛ و مرزهای اخلاقی وجود دارد که باید در نظر گرفته شوند، مانند اینکه چه زمانی باید به ربات‌ها اعتبار داد، چگونه از نقض حریم خصوصی جلوگیری کرد، و اینکه آیا استفاده از ربات کار شما را بی‌ارزش می‌کند یا خیر. (به تبلیغ گوگل 2024 در المپیک فکر کنید، که در آن یک پدر از ربات گوگل برای نوشتن یک یادداشت تشکر از طرف دختر کوچک خود به یک ورزشکار الهام‌بخش استفاده کرد و این به حدی انتقاد برانگیز شد که گوگل آن را از پخش خارج کرد). جای تعجب نیست که بسیاری از مردم از این می‌ترسند که استفاده از هوش مصنوعی برای نوشتن در محیط کار می‌تواند اعتماد همکارانه را تضعیف کرده و در نهایت، اقتدار حرفه‌ای شما را از بین ببرد.

اما می‌توانید از این مشکلات اجتناب کنید. سال‌ها تحقیق و نوشتن درباره محیط کار دیجیتال حول این موضوع وجود داشته که چگونه افراد و سازمان‌ها می‌توانند از ابزارهای دیجیتال برای افزایش کارایی و ایجاد ارتباطات انسانی استفاده کنند. نوشتن با حمایت هوش مصنوعی مولد نیز تفاوتی ندارد.

کلید کار این است که مرزهایی ایجاد کنید که در آن از هوش مصنوعی برای کمک به نوشتن خود استفاده کنید، نه اینکه برای شما نویسندگی کند. همانطور که فیلسوف ریچارد منری اشاره می‌کند، «نوشتن تفکر در عمل است»، که دقیقاً به همین دلیل است که مشارکت شما در این فرآیند بسیار حیاتی است. در واقع، اگر از هوش مصنوعی به عنوان یک ابزار نوشتاری به شکل هوشمندانه استفاده کنید، در نهایت نویسنده و متفکر بهتری خواهید شد و نه نویسنده‌ای که هوش مصنوعی به راحتی بتواند جایگزین آن شود.

برای انجام این کار، از هوش مصنوعی برای کمک به شما در هر مرحله از فرآیند نوشتاری استفاده کنید، نه اینکه جایگزین شما شود.

قبل از شروع

هنگام شروع، سیاست‌های هوش مصنوعی سازمان خود را بررسی کنید که ممکن است راهنمایی‌هایی در مورد ابزارهایی که باید استفاده کنید یا چگونگی جلوگیری از نشت اطلاعات حساس به طور تصادفی ارائه دهد.

حتی اگر این قوانین الزامی نباشند، هر چیزی که با کمک هوش مصنوعی نوشته‌اید را به خواننده خود شفاف اعلام کنید، چه این که «من از هوش مصنوعی برای نوشتن این خلاصه معنای بر اساس ترنسکریپت ما استفاده کردم و سپس آن را برای دقت بررسی کردم»، یا «این پیش‌نویس اولیه گزارش سه‌ماهه است که با استفاده از GPT ایجاد کردم؛ زمانی که اطلاعات تایید شد، نسخه بهبود یافته آن را خودم خواهم نوشت». این شفافیت برای حفظ اعتماد با خوانندگان و همکاران شما بسیار مهم است و ایده اینکه ربات به شما کمک می‌کند تا بنویسید، نه اینکه نوشتن شما را انجام دهد، را تقویت می‌کند.

جمع‌آوری، خلاصه‌سازی و سازمان‌دهی ایده‌ها

بیشتر نوشتارها طولانی‌تر از یک پیام سریع با تحقیق شروع می‌شوند — مصاحبه‌ها، یادداشت‌برداری و سایر جمع‌آوری‌های اطلاعات — و سپس برخی تحلیل‌ها و برنامه‌ریزی‌ها، که همه این‌ها می‌تواند با هوش مصنوعی تسریع شود.

یکی از کارهایی که هوش مصنوعی مولد در آن بسیار خوب عمل می‌کند، خلاصه‌سازی است. اگر مقالات یا متونی دارید که باید آن‌ها را هضم کنید، PDFها را به هوش مصنوعی چت‌محور مانند ChatGPT یا Claude.ai بدهید و از آن بخواهید که نکات کلیدی را خلاصه کند.

هوش مصنوعی می‌تواند همچنین برای تبدیل یادداشت‌های اولیه شما به یک خلاصه یا طرح منظم مفید باشد. یادداشت‌های جلسه، ایمیل‌ها یا یادداشت‌های شما را وارد کنید (مطمئن شوید که قوانین حریم خصوصی شرکت را رعایت کنید) و از هوش مصنوعی بخواهید که آن‌ها را به یک طرح یا خلاصه منظم تبدیل کند.

کمک در تصمیم‌گیری ساختاری

در نهایت، از هوش مصنوعی برای کمک به تصمیم‌گیری درباره ساختار استفاده کنید. اگر در مورد اینکه مقاله‌تان را با یک حکایت شروع کنید یا پیش‌نمایشی از استدلال خود، تردید دارید، از هوش مصنوعی بخواهید هر دو نسخه را از روی یادداشت‌ها یا طرح شما بنویسد.

چه کارهایی نباید هنگام نوشتن انجام دهید

یک هشدار جدی: از استفاده از هوش مصنوعی برای نوشتن پیش‌نویس اولیه خود خودداری کنید، زیرا وقتی این کار را انجام دهید، پیدا کردن کلمات خودتان سخت خواهد شد. مطالعات نشان داده‌اند که استفاده از پیشنهادات پیش‌نویس هوش مصنوعی می‌تواند نحوه ارتباط ما را تغییر دهد، حتی اگر آن‌ها را نپذیرید.

دریافت بازخورد

هنگامی که پیش‌نویس خود را آماده کردید، از یک ربات هوش مصنوعی بازخورد بخواهید و سه چیز خاص از آن درخواست کنید: 1) مواردی که باید تغییر کنند مانند اشتباهات املایی یا تایپی؛ 2) تغییرات پیشنهادی برای بهبود نوشتار یا شفاف‌سازی استدلال؛ 3) فهرستی از توصیه‌های دیگر.

نویسنده جدید خودتان خواهید بود

اگر از هوش مصنوعی به درستی استفاده کنید، یک نویسنده جدید به تیم شما اضافه می‌شود — خودتان! چه نوشتن برای شما چالش برانگیز باشد و چه قبلاً یک نقطه قوت باشد، هوش مصنوعی می‌تواند به شما کمک کند که راحت‌تر و سریع‌تر به موفقیت برسید و دامنه تأثیر خود را افزایش دهید.

 

منبع اکو ایران