شکایت ۳.۷۵ میلیارد دلاری از اپل به‌خاطر اجبار کاربران به استفاده از iCloud

اپل به‌اتهام نقض قوانین رقابتی با طرح شکایتی به ارزش تقریبی ۳ میلیارد پوند (۳٫۸ میلیارد دلار) مواجه شده است. گروه مصرف‌کنندگان بریتانیایی Which ادعا می‌کند که اپل با محدودکردن دسترسی میلیون‌ها کاربر به سرویس iCloud و اعمال تعرفه‌های گزاف بر آن‌ها، قوانین رقابتی را زیر پا می‌گذارد.

در شکایت آمده که اپل با اقدامات انحصارطلبانه‌اش، کاربران را مجبور می‌کند که به سرویس‌های ابری این شرکت وابسته شوند و گزینه‌های جایگزین محدودی در اختیار داشته باشند.

کاربران اپل برای پشتیبان‌گیری از عکس‌ها، پیام‌ها و سایر محتوا، پنج گیگابایت فضای ذخیره‌سازی رایگان دریافت می‌کنند و پس از تکمیل این ظرفیت، ترغیب می‌شوند برای دریافت فضای ذخیره‌سازی بیشتر، هزینه پرداخت کنند. قیمت‌ فضای ذخیره‌سازی اضافی در بریتانیا از ۰٫۹۹ پوند (۱٫۲۵ دلار) در ماه برای ۵۰ گیگابایت تا ۵۴٫۹۹ پوند (حدود ۷۰ دلار) در ماه برای ۱۲ ترابایت متغیر است.

به‌روایت رویترز، گروه ویچ ادعا می‌کند که اپل با «ارجحیت دادن به سرویس ذخیره‌سازی iCloud خود» و «به دام‌انداختن» مشتریان برای استفاده از iCloud، استفاده‌ی آن‌ها از فضای ذخیره‌سازی ابری جایگزین را دشوار می‌کند.

گروه ویچ اقدامات قانونی را در دادگاه ثبت کرده و می‌گوید که به دنبال غرامت برای ۴۰ میلیون کاربر اپل در بریتانیا است. در صورت موفقیت، این دادخواست می‌تواند منجر به پرداخت ۷۰ پوند (حدود ۸۹ دلار) به هر مشتری شود. طبق قانون حقوق مصرف‌کنندگان سال ۲۰۱۵ بریتانیا، همه‌ی افراد واجد شرایط، پیش‌فرض در این ادعا سهیم می‌شوند مگر آ‌ن‌که تصمیم به کناره‌گیری بگیرند.

آنابل هولت، مدیرعامل ویچ می‌گوید: «انجام این اقدام قانونی بدین معنی است که ما می‌توانیم به مصرف‌کنندگان کمک کنیم تا غرامت خود را دریافت کنند، از رفتارهای انحصارطلبانه در آینده جلوگیری کنند و بازار بهتر و رقابتی‌تری ایجاد کنند.»

اپل در بیانیه‌ای گفت که ادعای ضدرقابتی بودن iCloud را قبول ندارد و متعهد می‌شود که از خود «با جدیت در هر ادعای قانونی دیگری دفاع کند.» اپل می‌گوید قیمت‌گذاری سرویس iCloud با سایر رقبا همسو است.